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    如何找好电商淘宝客服外包公司

    146 阅读
    网络购物是当下人们比较喜欢的购物方式,同时也诞生了许许多多的人们开网店的想法,网店的客户和顾客之间沟通非常重要,者关系到顾客是否对购买这个产品的重要原因之一。这样...
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    网店客服外包必须掌握的基本知识和谈单技巧

    86 阅读
    网店客服外包 很多掌柜把店铺的运营核心放在抢排名、引流、装修等方面,常常忽略店铺客服这个环节,把店铺客服外包出去以后也很少关注客服的询单转化、客服的谈单技巧等。今天...
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    电商客服外包:双十一过后,卖家如何维护自己的售后指标

    159 阅读
    双十一的记录就是用来刷新的,一年一度的双十一又过去了,天猫双十一又创造了一个又一个历史: 00:01:36,100亿; 00:05:25,300亿; 00:12:19,500亿; 00:48:44,800亿; 01:03:59,1000亿; 14:21:29,1000亿; 最...
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    淘宝客服外包:如何打爆手淘首页流量

    134 阅读
    现在很多人把浏览手淘当做每天的一个习惯,闲来无事,就会拿起手机,看看淘宝,所以手机端流量现在是淘宝的主要流量。而手淘首页的流量是手淘的主要流量之一,是每一个做电商...
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    淘宝店合作客服外包中心的好处有哪些?

    106 阅读
    互联网的发展,现在网点购物的顾客越来越多,很多人都觉得在网上购物比较省心,随之而来的就是网店销售业绩上升,店铺的咨询量也会暴涨,有些店主不仅要忙着进货发货,还要兼...
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    淘宝客服外包对于售前客服一般要培训哪些内容?

    152 阅读
    现在的淘宝客服都是有完整体系的,一般分为售前、售中和售后客服这三种,生活中很多行业都有着客服的岗位,比较常见的就是淘宝客服。一般情况下如果网店的规模比较小,可能店...
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    网店卖家为何会选择客服外包?

    90 阅读
    很多人都知道,现在网店成为了人们日常购物的方式。随着互联网的兴起和网店咨询 量的上升,客服成为了网店的重要角色,咨询量的增多让店主不得不自己招聘客服,此时,店主会面...
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    淘宝售前客服成交技巧,你都知道吗?

    148 阅读
    客服对于一家淘宝店铺的重要性相信不用小编说了吧,淘宝售前客服如何提高成交量?售前客服成交技巧介绍。 每个人在淘宝开店都是为了赚钱,作为售前客服没有专业的技巧对店铺的...
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    【电商客服公司】跨境电商客服怎么做

    82 阅读
    说到跨境电商,大家肯定会想到Ebay和Amazon,想到天天处理分析各种数据的运营,还有琳琅满目的listing,但很少人会提到客服。其实客服在电商运营中也很重要的好不好,毕竟我们客服...
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    如何打造金牌售前客服

    122 阅读
    经常有朋友问到有没有客服管理的方案,很多商家也头疼客服培训的问题,这篇方案基本涵盖了培养客服的各项工作,欢迎大家前来交流! ① 首先要熟悉电商平台(天猫京东等)的规...
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